Política de Entrega

1. Prazos de Entrega: Utilizamos a plataforma Melhor Envio para garantir uma entrega eficiente. Os prazos de entrega variam conforme a região e a modalidade de frete escolhida, sendo informados no momento da compra.

2. Rastreamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que permitirá acompanhar o status da entrega no site da transportadora.

3. Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Caso todas falhem, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição, e uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio.

4. Endereço Incorreto ou Incompleto: A Simbora BB não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos no ato da compra. Em tais casos, o custo adicional de reenvio será de responsabilidade do cliente.

5. Regiões Atendidas: Realizamos entregas para todo o Brasil.

6. Frete Grátis: Promoções de frete grátis podem ser aplicadas conforme condições especificadas no momento da compra.